Clientes fanáticos al cuadrado
Cada empresa tiene una actividad, en la cual sus trabajadores son especialistas y por lo tanto, están capacitados para asesorar en la materia que los compete, su taller de confianza le recomendará como cuidar su coche, su informático sobre que equipos o programas debe utilizar , y así en multitud de sectores.
Pero ¿ Hay alguien que asesore realmente en materia de protección de datos ? Y no me refiero a la contratación de un servicio de adaptación a la LOPD mediante el cual, una serie de profesionales realice los trabajos pertinentes para que su empresa este adaptada. Me refiero que una labor real de asesoramiento, información y prevención.
Hay de determinados profesionales que se me vienen a la mente ya que por su actividad pueden ser muy útiles en este sentido. Pensar por ejemplo en los señores gestores/asesores, si además de guiar a sus clientes sobre que camino seguir en materia laboral, fiscal o jurídica, les facilitaran el camino en materia de protección de datos, o otras empresas como las de prevención de riesgos laborales, etc... Sin duda nadie mejor que ellos para desarrollar esta tarea, su papel puede ser muy importante.
Y no olvidéis que cuando se unen excelencia en el servicio (como podría ser ese asesoramiento) y valores corporativos se crean los "cliente fanáticos" que son aquéllos a los que les encanta tu negocio y el servicio que les ofreces, que confían plenamente en ti y que además no se lo guardarán para ellos sino que se lo contarán a sus conocidos y amigos haciéndote llegar multitud de referenciados.
Tags:
Clientes fanáticos al cuadrado