Hay ocasiones en las que podríamos estar visitando páginas web clonadas que no son lo que realmente dicen ser.

Así es como se producen la mayoría de los robos de datos a particulares a través de Internet, mediante correos electrónicos ficticios que redirigen a los usuarios a páginas web falsas. A esta práctica engañosa se la conoce como “phishing” y ocasiona que se introduzcan datos personales en una página web fraudulenta y a la cual hemos sido redirigidos mediante un link en un correo electrónico que también es falso. En la práctica, los usuarios reciben un email de una entidad bancaria en la que se les insta con cualquier excusa (caída de servidores, regeneración de contraseñas, etc…) a introducir sus datos de acceso en una página falsa pero que ha sido construida para engañar al usuario ya que es idéntica a la página real e incluye los logotipos, colores corporativos o lemas de la entidad en cuestión.

En definitiva, hay que prestar especial cuidado con este tipo de emails, que evidentemente debemos borrar de inmediato, y cuando se accede a cualquier página en la que se introducen datos personales, no solo de bancos o cajas, sino también a servicios de webmail, redes sociales, foros o blogs.

Para evitar este tipo de engaños bastaría con revisar la barra de direcciones de nuestro navegador y sabríamos en que página nos encontramos, pero al pinchar en diferentes secciones de una web, vamos siendo redirigidos a otras direcciones con lo cual, llega un momento en el que la dirección actual se hace inmensa e indescifrable.

Afortunadamente, las últimas versiones de los navegadores pueden ayudarnos a detectar de manera sencilla si la página es ficticia o real. Para ello, resaltan en negrita u otro color el dominio principal del resto de cadenas de caracteres que forman la dirección web en la que estamos navegando. En el siguiente ejemplo se observa como el dominio principal “lacaixa.es” es destacado en negro mientras el resto se mantiene en gris:

Adicionalmente, deberíamos hacer caso a todos los mensajes o ventanas emergentes que muestre nuestro navegador para saber si estamos en una página segura como por ejemplo :

Para terminar, no debemos olvidar que un banco o caja nunca podrá solicitar los datos de acceso a su servicio de banca online a través de email, SMS o teléfono y que si recibimos un mensaje que nos lo solicita deberíamos no hacer caso al mismo y comunicarlo a nuestra entidad para ponerlos en alerta y que esa situación sea investigada.